POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA LA EMPRESA PROFESORES EXTRANJEROS
1. Marco Legal y Objeto
Esta Política de Términos y Condiciones, publicada en profesoresextranjeros.org, establece las condiciones de uso de la plataforma y el tratamiento de los datos personales.
profesoresextranjeros.org es una organización colombiana dedicada a la prestación de servicios educativos de idiomas, especializada en ofrecer clases de inglés personalizadas con Profesores 100% Nativos a domicilio y virtuales, en modalidades uno a uno y grupales en Colombia.
2. Aceptación del Servicio
Para la solicitud de información, agendamiento de clases de prueba, contratación o uso de cualquiera de los servicios ofrecidos por profesoresextranjeros.org, todas las Personas Usuarias (estudiantes, padres de familia o tutores) deberán aceptar estos Términos y Condiciones y la Política de Protección de Datos Personales.
Cada Persona Usuaria es responsable de los datos que proporciona al momento de registrarse y se obliga a mantenerlos actualizados.
3. Responsable de la Plataforma y Tratamiento de Datos
| Detalle | Información |
| Razón Social/Nombre | EDUCATION FOR THE WORLD SAS |
| NIT | 901094627-9 |
| Página Web | profesoresextranjeros.org |
| Domicilio/Dirección | Cra 14a # 101-11, Oficina 202 Barrio Chicó Bogotá D.C. |
| Correo Electrónico | info@profesoresextranjeros.orgm |
4. Datos Recolectados y Finalidades
La plataforma profesoresextranjeros.org recoge datos, a través de formularios de contacto y cookies, bajo el principio de consentimiento previo, expreso e informado.
La información solicitada incluye, pero no se limita a: Nombre del estudiante, Nombre del responsable/padre (si es menor de edad), Correo electrónico, Número de teléfono, Dirección de residencia (para clases a domicilio), cargo laboral, empresa y Nivel de inglés/objetivos de aprendizaje.
Los datos recolectados serán usados únicamente por Profesores extranjeros para las siguientes Finalidades:
- Prestación del Servicio: Agendar, coordinar, y ejecutar las clases de inglés, tanto virtuales como a domicilio, incluyendo la asignación del profesor nativo más adecuado.
- Gestión Administrativa y Financiera: Facturación, gestión de pagos y seguimiento de los paquetes de clases contratados.
- Marketing y Comunicación: Enviar información sobre promociones, nuevos cursos, newsletters o contenido educativo relevante, solo si el Titular lo autoriza expresamente.
- Mejora Continua: Evaluar la satisfacción del estudiante y del servicio para optimizar la metodología.
- Cumplimiento Legal: Atender requerimientos legales de entidades de vigilancia y control.
5. Autorización de Tratamiento de Datos (Habeas Data)
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, al diligenciar el formulario de contacto o registro y aceptar estos términos, el Titular autoriza de manera expresa, informada y voluntaria a “PROFESORES EXTRANJEROS” para usar los datos consignados para los fines de la prestación del servicio educativo y las comunicaciones de mercadotecnia relacionadas.
Si no desea seguir recibiendo información de mercadotecnia, puede solicitar la revocación de la autorización a través del correo electrónico: info@profesoresextranjeros.orgm.
6. Obligaciones y Condiciones del Servicio de Clases
- Programación y Cancelación: La programación y cancelación de clases debe realizarse con horas o días de anticipación, según lo estipulado en el contrato de servicio específico. Las clases canceladas fuera de este término podrán ser cobradas.
- Profesores Nativos: La asignación del profesor está sujeta a la disponibilidad horaria y geográfica. La empresa garantiza la calidad nativa del profesor asignado.
- Modalidad a Domicilio: Las clases a domicilio están sujetas a la zona de cobertura de la empresa en la ciudad correspondiente.
- Capacidad Legal: Podrán contratar los servicios las personas mayores de edad con capacidad legal. En el caso de menores de edad, la contratación y responsabilidad recaerá en el padre, madre o tutor legal.
7. Disposiciones Finales
- Sanciones: El incumplimiento grave de estos Términos, incluyendo el incumplimiento de pago o conducta inapropiada hacia el personal, podrá resultar en la suspensión del servicio sin derecho a reembolso.
- Jurisdicción y Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley colombiana. Toda controversia derivada de su aplicación será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes en la ciudad de Bogotá D.C.
Para acceder a más información referente a protección al consumidor y datos personales, se debe remitir a la página de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): http://www.sic.gov.co/es/